Une nouvelle démarche administrative se dématérialise pour les Marocains du monde. La Direction générale de la sûreté nationale (DGSN) a ouvert, à partir de ce lundi 9 novembre, son service de demande en ligne de l’extrait de la fiche anthropométrique aux ressortissants marocains établis à l’étranger.
Jusqu’ici accessible aux usagers résidant au Maroc, le dispositif permet désormais aux MRE d’engager la procédure depuis leur pays de résidence, sans avoir à se déplacer au Royaume pour déposer leur demande. L’opération s’effectue via le portail électronique Epolice, avec une authentification de l’identité et le règlement en ligne des frais correspondants.
Une fois la démarche effectuée, les demandeurs peuvent suivre l’avancement du traitement de leur dossier jusqu’à la mise à disposition du document. L’extrait de la fiche anthropométrique devra ensuite être retiré physiquement auprès de l’ambassade ou du consulat marocain compétent.
Le dispositif a été déployé en coordination avec le ministère des Affaires étrangères, de la Coopération africaine et des Marocains résidant à l’étranger afin d’assurer la prise en charge des demandes formulées depuis l’extérieur du Royaume. L’objectif est de fluidifier les échanges entre les services de police chargés de l’établissement du document et les représentations marocaines chargées de sa remise aux usagers.
Selon les modalités prévues, le système doit également permettre aux demandeurs de vérifier à distance si leur fiche est prête avant de se déplacer vers la représentation diplomatique choisie. Une évolution qui vise à réduire les démarches inutiles et les déplacements répétés pour les ressortissants établis loin des services administratifs marocains.
L’extension de ce service aux MRE s’inscrit dans la stratégie de numérisation engagée par la DGSN pour plusieurs prestations administratives. Le portail Epolice permet progressivement de centraliser certaines demandes, de faciliter leur suivi et de raccourcir le parcours administratif des usagers.
Pour les Marocains résidant à l’étranger, cette nouvelle possibilité répond à une difficulté récurrente : l’obtention de documents administratifs marocains sans déplacement au pays. La demande de fiche anthropométrique pourra désormais être initiée depuis l’étranger, le retrait final restant assuré par le réseau diplomatique et consulaire du Royaume.
